회원관리프로그램 – 미다웍스

CRM의 끝판왕, 드디어 등장! 사업을 하다 보면 어느 순간 이런 생각이 들죠. “아니, 고객은 많은데… 이걸 언제 다 정리하지?” 하루에도 수십 건 씩 쏟아지는 고객정보(DB),
한눈 팔면 금세 누락되고,
수기로 하자니 시간이 턱없이 부족하잖아요.그럴 때 필요한 건 사람보다 빠르고,
실수는 없는 시스템.바로 그 중심에 디비매니저가 있습니다. ✅ 엑셀만 있으면 끝! 누구나 쉽게 할 수 있는 대용량 업로드 복잡한 설정이나 개발? 그건 옛날 이야기 !.디비매니저는 엑셀 양식만 …

세팅비 0원, 구독형 CRM의 등장! 사업을 하다 보면 그런 순간이 있어요.
‘아, 이제 정말 CRM 하나 제대로 써야겠다.’ 매일 엑셀로 고객 관리하는 것도 한계가 있고,
직원들이 각자 다른 방식으로
고객 정보를 관리하니까
뭔가 놓치는 것들이 생기더라고요.
그래서 알아보기 시작했는데… “어? 생각보다 비싸네…” 초기 구축비만 몇백만 원,
거기에 세팅비,
사용자 추가할 때마다 올라가는 요금까지. 특히 저희 같은 중소기업 입장에서는
부담스러운 게 사실이었어요. 그런데 최근에 …

상담 이력? 파일? 녹취까지!
영업자는 기억 못 해도 디비매니저는 기억한다. “어? 이 고객 언제 상담했더라?”
이런 당황스러운 순간, 없으신가요? 월요일 아침, 커피 한 잔으로
정신을 차리려는 찰나에 울리는 전화.“안녕하세요! 지난주에 상담받았던 김○○입니다.”순간 머릿속이 하얘집니다.
분명 상담했던 기억은 나는데, 정확히 뭘 얘기했는지,
어떤 자료를 보냈는지 기억이 가물가물…이런 상황에서 “잠시만요,
확인해보고 다시 연락드릴게요”라고 말하며
급하게 메모장을 뒤적거리는 모습,
너무나 익숙하지 않으신가요? 기억에 의존하는 영업은 이제 …

아니, 입력 칸 하나 추가하는 게
이렇게 복잡한가요?  “항목 하나 바꾸는데 개발비 100만원이요?”
이런 황당한 경험 있으신가요? 금요일 오후, 팀 회의에서 나온 아이디어. “고객 정보에 ‘상담항목’ 하나만 추가하면 어떨까요?
영업에 도움이 될 것 같은데…” 좋은 아이디어입니다.
당장 월요일부터 적용하고 싶어요. 하지만 현실은… 💸 “항목 추가는 커스터마이징이라
개발비 100만원입니다”
⏰ “작업 기간은 2-3주 정도 소요됩니다”
📋 “요구사항서 작성하시고,
검토 후 일정 잡겠습니다” 기존 CRM의 …

“고객이 전화했는데 사무실에 없어서…”
이런 아쉬운 순간 많으시죠? 화요일 오후 3시,
중요한 고객사 미팅을 위해 외출 중…그런데 갑자기 울리는 전화.“몇일 전 상담했던 김○○ 입니다.
추가 문의가 있어서 전화 드렸는데요…”그런데.. 너무 많은 상담을 해서
어떤 내용으로 상담했는지
도통 기억이 나지 않는 상황.” 몇일 전에 뭐라고 얘기했더라?
어떤 조건으로 제안했지?”머릿속이 하얘지는 순간이죠.
사무실로 돌아가서 전산 확인하고
다시 연락드린다고 하면…
고객은 이미 다른 업체로
마음이 기울어져 …

“어? 이 고객 이미 등록되어 있었네?”
이런 당황스러운 발견, 자주 하시죠? 월요일 아침,
신규 고객 정보를
열심히 입력하고 있습니다.이름, 전화번호, 주소, 상담 내용까지…
꼼꼼하게 입력을 마치고
저장 버튼을 누르는 순간.“잠깐, 이 전화번호 어디서 본 것 같은데?”CRM을 뒤져보니
3개월 전에 이미 등록된 고객이었어요.
그것도 다른 직원이
이미 2번이나 상담한 고객…방금 30분 동안 입력한 모든 시간이
허공으로 날아간 기분입니다.“아, 진짜 짜증나네…
이런 일이 하루에 몇 …

디비매니저: 간편한 상담관리로 DB고민 해결하는 고객관리프로그램 고객을 관리하고 상담을 효율적으로 진행하기 위한 프로그램을 찾고 있다면, 디비매니저가 최적의 선택일 수 있습니다. DB고민을 해결하기 위한 디비매니저는 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능으로 고객의 만족도를 높일 수 있습니다. 상담 내역 관리 디비매니저는 간편하게 고객과의 상담 내역을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 상담일자, 내용, 해결 방법 등 상세한 정보를 기록하여 언제든지 확인하고 필요한 경우 검색할 수 있습니다. 이를 …

DB 용량 문제, DB쉐어와 함께 해결하세요 DB 용량 증가로 고민하고 계신가요? 시간이 지날수록 DB 용량이 계속 증가하는 것은 당연한 현상입니다. 이에 대한 대안이 필요하실 것입니다. 이제 DB쉐어가 그 해결책이 되어드립니다. 왜 DB 용량이 계속 늘어날까요? 요즘 기업들은 빠르게 성장하고 있습니다. 이에 따라 데이터 양도 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 새로운 고객정보, 거래 정보, 분석 데이터 등을 모두 저장해야 합니다. 이로 인해 DB 용량이 끊임없이 커지는 …

미다웍스 2024 경북대학교 창업지원단 스타기업 선정! 미다웍스가 경북대학교 창업지원단에서 2024년 스타기업으로 선정되었다. 이 소식은 미다웍스 직원과 고객들에게 큰 기쁨을 안겨주었다. 창업지원단은 뛰어난 기업들을 선별하여 지원하고 성장 기회를 부여하는 역할을 한다. 미다웍스는 이번 선정을 통해 그 동안의 노력과 성과가 인정받았다. 회사 내부에서는 본격적인 기념행사를 준비 중이며, 스타기업으로서의 책임감을 다짐하고 있다. 경북대학교와의 협력을 강화하며, 지역사회 발전에 기여할 계획이다. 미다웍스의 성장 이야기 미다웍스는 창업 초창기부터 지속적인 …